“数”治赋能“营”商提质
信息来源:鹤岗融媒
发布日期:2025-10-13 08:47
我市以“数”治赋能为抓手,“营”商提质为目标,助推营商环境持续优化。通过国网鹤岗供电公司“适老一键通”、兴安区“三度”服务等创新实践,推动服务模式向智能化、精准化转变,实现民生需求快速响应与为企服务效能双提升。
在国网鹤岗供电公司,“适老一键通”已成为智慧助老的一张新名片。这个仅有巴掌大的设备设有四个凸起按键,分别对应电、水、讯、热四大民生服务,老年人无需联网、无需记号码,一键直呼,15秒内即有人响应。
今年4月以来,国网鹤岗供电公司累计收集老年客户需求300余条,主动对接供水、供暖、通信等公司,打造为老服务新模式。目前,已解决64起老年人报修问题。
在柏利东(鹤岗)食品有限公司,一箱箱“鹤岗小串”正不断发往全国市场。此前,企业曾因厂房不足等问题陷入发展瓶颈。兴安区创新“三度”服务新模式,全链条破解难题。
依托“兴安温度、兴安速度、兴安力度”化解企业难题,高位推动,实行“一企一策、专人跟进”帮扶模式。如今,企业线上销售占比从10%提升至40%,对接了全国200多家门店,订单越来越多,效益也越来越好。
中海油华鹤公司锅炉烟气超低排放项目启动之初,兴安区将其纳入重点督办事项,创新推行“并联审批+容缺受理”机制,项目签约后仅15天就取得开工手续。
在施工关键阶段,成立专项服务专班,暖心全程护航,确保项目顺利推进。
兴安区通过精准服务与制度创新,持续优化营商环境,让企业切实感受 “三度”服务效应。
从“适老一键通”到 “三度”服务,我市以一个个实打实的创新案例,书写出优化营商环境、服务民生需求的新篇章。
(记者 朱诗文)